Caractéristiques de la formation
Publics concernés
Pré requis
Lieu
Nombre de participants
1 à 8 stagiaires
Durée
Accessibilité
Objectifs
Proin eget tortor risus. Cras ultricies ligula sed magna dictum porta.
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Description
Contenu pédagogique
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Partie 1
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Partie 2
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Partie 3
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Méthodes et processus d'apprentissage
Supports pédagogiques
« Savoir » : il s’agit du cadre théorique
« Savoir-être » : récapitulatif d’exercices et d’outils à utiliser de manière autonome en dehors du temps de la formation.
Intervenant
Jean Paul Jacquet, Consultant et Formateur vente B2B. Spécialiste Transport & Logistique.
Méthodes d'évaluation
- L’évaluation des acquis se fait tout au long de la session au travers des multiples exercices à réaliser.
- Une attestation de fin de formation est remise à chaque stagiaire à l’issue de la session, évaluant individuellement la montée en compétence et les acquis.
La formation en négociation commerciale permet de mieux négocier avec le client et le prospect. On parle d’argumentaire ou d’argumentation de la vente. On applique des techniques de vente. Maîtriser les techniques de négociation commerciale est important pour conclure une vente. C’est essentiel pour assurer le succès d’une prospection. On va parler de l’entretien de vente, notamment en face à face, et de comment répondre à l’objection du prospect, l’écoute active, le questionnement, la reformulation, …
Le but est de vous aider à devenir un meilleur négociateur.
Le traitement des objections est une partie essentielle de la négociation commerciale.
On parle d’art de la négociation, de jeux de rôles, de démarche de négociation,…
La formation en négociation commerciale parle aussi de savoir être, de relation gagnant gagnant, de l’importance du non verbal, de la pédagogie, de persuasion, de marge de négociation et concessions, de tactique, d’empathie, déjouer les pièces, de savoir dire non…
Il est important de préparer la négociation.
Jean Paul Jacquet
Consultant et Formateur vente B2B. Spécialiste Transport & Logistique.
Cadre commercial B2B dans l’univers transport-logistique pendant plus de 25 ans, j’ai derrière moi des centaines de rendez-vous avec des décideurs de toute nature, allant du patron de PME à l’acheteur professionnel de grand groupe, en passant par les soutenances devant les comités de réponse à appels d’offre.
Au contact du terrain, au plus proche des clients et prospects la plupart du temps, je sais combien la vente en cycle long est complexe, surtout dans la commercialisation de services en B2B.
